Умови використання

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють відносини між ФОП Чеченко Давид Михайлович (далі — "Платформа", "Ми", "BotAI") та користувачем (далі — "Ви", "Користувач") щодо використання веб-платформи BotAI.

1.2. Використовуючи Платформу, ви погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.

1.3. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, не використовуйте Платформу.

2. Опис послуг

2.1. BotAI надає послуги створення та управління AI-ботами для Telegram, які включають:

• Автоматичне створення Telegram-ботів
• Налаштування AI-асистентів для продажів
• Управління асортиментом товарів/послуг
• Аналітика та статистика
• Технічна підтримка

2.2. Платформа працює на основі підписки. Детальна інформація про тарифи доступна на сторінці "Тарифи".

3. Реєстрація та аккаунт

3.1. Для використання Платформи необхідно створити аккаунт.

3.2. При реєстрації ви зобов'язуєтесь надати достовірну інформацію.

3.3. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних.

3.4. Ви зобов'язуєтесь негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого аккаунту.

4. Оплата та повернення

4.1. Вартість послуг

Актуальні ціни зазначені на сторінці "Тарифи". Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням за 30 днів.

4.2. Оплата

Оплата здійснюється щомісяця авансом через платіжні системи, інтегровані в Платформу.

4.3. Повернення коштів

Повернення коштів можливе протягом 7 днів з дати оплати, якщо послуга не була використана. Після початку використання повернення не здійснюється.

5. Права та обов'язки користувача

5.1. Ви маєте право:

• Використовувати Платформу відповідно до цих Умов
• Створювати необмежену кількість ботів (у межах тарифу)
• Отримувати технічну підтримку
• Видалити свій аккаунт у будь-який час

5.2. Ви зобов'язуєтесь:

• Не використовувати Платформу для незаконної діяльності
• Не порушувати авторські права третіх осіб
• Не розповсюджувати спам або шкідливий контент через ботів
• Дотримуватись Умов використання Telegram
• Не намагатися зламати або обійти системи безпеки

5.3. Заборонено:

• Створювати ботів для розповсюдження забороненого контенту
• Використовувати Платформу для шахрайства
• Копіювати, модифікувати або декомпілювати код Платформи
• Перепродавати доступ до Платформи без нашого дозволу

6. Інтелектуальна власність

6.1. Всі права на Платформу, включаючи код, дизайн, логотип, торгову марку "BotAI", належать ФОП Чеченко Давид Михайлович.

6.2. Захищено Законом України "Про авторське право і суміжні права".

6.3. Несанкціоноване копіювання, модифікація або розповсюдження Платформи переслідується за законом.

6.4. Ви зберігаєте всі права на контент, який створюєте через Платформу (промпти, асортимент, тощо).

7. Обмеження відповідальності

7.1. Платформа надається "як є" без будь-яких гарантій.

7.2. Ми не несемо відповідальності за:

• Контент, який ви створюєте через ботів
• Збитки від використання або неможливості використання Платформи
• Дії третіх осіб (Telegram, OpenAI, тощо)
• Технічні збої, що не залежать від нас
• Втрату даних внаслідок форс-мажорних обставин

7.3. Максимальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за останній місяць використання.

8. Припинення надання послуг

8.1. Ми маємо право призупинити або припинити надання послуг у разі:

• Порушення вами цих Умов
• Несплати за послуги
• Виявлення незаконної діяльності
• На вашу письмову вимогу

8.2. Ви можете видалити аккаунт у будь-який час через налаштування профілю.

8.3. При видаленні аккаунту всі дані видаляються протягом 30 днів.

9. Зміни в Умовах

9.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови.

9.2. Про суттєві зміни ми повідомимо електронною поштою за 30 днів.

9.3. Продовження використання Платформи після змін означає вашу згоду з новими Умовами.

10. Застосовне право та вирішення спорів

10.1. Ці Умови регулюються законодавством України.

10.2. Всі спори вирішуються шляхом переговорів.

10.3. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку за місцем реєстрації ФОП.

11. Контактна інформація